Настоящий документ в соответствии с положениями п.2 ст. 437 ГК РФ признается публичной офертой ООО «Эниботс» (далее — Лицензиар) заключить лицензионный договор на право использования Сервиса (далее — Договор, Оферта) любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю (далее — Пользователь, Лицензиат), посредством акцепта, на изложенных ниже условиях:


Термины и определения


1.1. Сервис - результат интеллектуальной деятельности - комплекс программ для ЭВМ "restify.one", предназначенный для формирования онлайн-меню Пользователем для ознакомления с ним клиентов Пользователя или для оформления с помощью него заказов клиентами Пользователя. Состоит из Личного кабинета и Гостевого меню.

1.2. Личный кабинет - персональный раздел Пользователя в Сервисе, находящийся по адресу https://my.restify.one и https://my.restifyone.com, позволяющий управлять настройками и контентом Гостевого меню.

1.3. Гостевое меню - раздел Сервиса, доступный клиентам и гостям Пользователя для ознакомления с меню Пользователя или оформления заказов, размещающийся по адресу https://menu.restify.one и https://menu.restifyone.com, с указанием в указанных ссылках алиасов меню, настроенных Пользователем в личном кабинете.

1.4. Регистрация - процедура внесения Пользователем своих данных в Сервисе для получения доступа к Личному кабинету.

1.5. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условием Оферты, совершенное путем Регистрации в Сервисе или начало использование Сервиса с помощью предоставленных данных со стороны Лицензиара.

1.6. Лицензия - право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах и способами, установленными настоящим Договором и выбранным Пользователем Тарифом.

1.7. Лицензионное вознаграждение - вознаграждение за предоставление Лицензии, которое Пользователь обязуется уплатить Лицензиару в соответствии с настоящим Договором.

1.8. Тариф - совокупность параметров Лицензии, в т.ч. определяющих срок Лицензии, доступный Лицензиату функционал Сервиса и размер Лицензионного вознаграждения. Информация о Тарифах публикуется в сети Интернет по адресу: https://restify.one, а также в Личном кабинете Пользователя.

1.9. Период оплаты - оплаченное Пользователем количество месяцев использования Сервиса.

Предмет договора


2.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса (неисключительную лицензию), а Пользователь оплачивает предусмотренный Договором Тариф.


Доступ к сервису


3.1. С момента Регистрации Пользователю предоставляется пробный период доступа к полному функционалу Сервиса на 14 (четырнадцать) календарных дней.

3.1.1. Лицензиар вправе устанавливать иной срок действия пробного периода в одностороннем порядке.

3.2. По окончании пробного периода у Пользователя сохраняется доступ к Личному кабинету, при этом Гостевое меню становится недоступным для клиентов и гостей Пользователя. Доступ к Гостевому меню автоматически восстанавливается после оплаты любого из Тарифов.

3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) данных для входа в Личный кабинет, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

3.4. Пользователь обязан немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного доступа к Сервису с использованием его аккаунта в Сервисе и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих данных, необходимых для входа в Личный кабинет.

3.5. Независимо от выбранного Тарифа в течение всего срока использования Сервиса Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки Сервиса по вопросам, связанным с работой Сервиса.

3.6. Все действия, совершенные в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.


Условия использования


4.1. Пользователь вправе использовать Сервис согласно Договору и действующему законодательству Российской Федерации.

4.2. Лицензиат вправе использовать Сервис следующими способами:

4.2.1. Круглосуточно получать доступ к Сервису, за исключением времени проведения профилактических работ, и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) на экране персонального компьютера и мобильного устройства.

4.2.2. Использовать все функциональные возможности Сервиса, описанные в выбранном Тарифе и настоящем Договоре.

4.3. Пользователь не вправе предоставлять (передавать) третьим лицам права, полученные по Договору (сублицензии).

4.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»), что подразумевает: Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Сервиса, Пользователь несет риск соответствия Сервиса его желаниям и потребностям, а также риск соответствия условий и объема предоставляемых прав своим желаниям и потребностям. Сервис не несет ответственность за какие-либо убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения (включая особый, случайный или косвенный ущерб; убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки), возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.

4.5. Сервис имеет возможности интеграции с различными системами, в том числе с системой внутреннего учета Пользователя, платежными сервисами. Лицензиар не несет ответственности за доступность или работоспособность сторонних систем. Все вопросы, связанные с использованием сторонних Систем, регулируются документами их поставщиков и решаются между владельцем системы и Пользователем самостоятельно.

4.6. Лицензиар не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Сервиса, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок.

4.7. Часть Тарифов может включать в себя услуги по приему платежей Лицензиаром в пользу Пользователя. Условия и порядок предоставления данных услуг регулируются отдельным договором, заключаемым между Пользователем и Лицензиаром и не являются предметом настоящего Договора.

4.8. При использовании Сервиса Пользователь при помощи Личного кабинета вносит различную информацию, включая, но не ограничиваясь тексты, описания, фотографии (далее - Контент). Совершая данные действия Пользователь предоставляет Лицензиару право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Договора, в том числе для обеспечения корректной работы Сервиса, отсутствия ее сбоев и прочее.

4.9. Пользователь гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает законодательство Российской федерации и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за информацию, которую делает доступной при помощи Сервиса.


Вознаграждение


5.1. Пользователь может оплатить Лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом в Личном кабинете при помощи платежных сервисов или на основании счёта.

5.2. Оплата Лицензионного вознаграждения в порядке 100% предоплаты.

5.3. Неиспользование Пользователем Сервиса не освобождает Пользователя от его оплаты.

5.4. Обязанность Лицензиата по оплате Лицензионного вознаграждения считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

5.5. Прекращение Пользователем использования оплаченного Тарифа в связи с допущенным им нарушением условий Договора, не является основанием для возврата Лицензионного вознаграждения.

5.6. Лицензиар имеет право изменять Тарифы в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Лицензиатом, при этом стоимость уже оплаченного Тарифа остается неизменной.

5.7. Лицензиар уведомляет об изменении Тарифов путем размещения информации на сайте https://restify.one и в Личном кабинете. Изменения вступают в силу с момента опубликования информации на сайте https://restify.one и в Личном кабинете.


Гарантии сторон


6.1. Лицензиар гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на Сервис

6.2. Пользователь заверяет, что:

6.2.1. лицо, совершившее Акцепт, является уполномоченным лицом Пользователя. 6.2.2. данные, указанные при Регистрации и при оформлении платежных документов для пополнения Лицевого счета являются достоверными.

6.3. Пользователь гарантирует, что он не будет:

6.3.1. Использовать Сервис способами, не предусмотренными Договором;

6.3.2. Использовать программные ошибки Сервиса в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам, за исключением Лицензиара;

6.3.3. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Сервисом;

6.3.4. Выдавать себя за сотрудника службы поддержки Сервиса, члена любой из групп-помощников Сервиса (администраторов, модераторов, консультантов и т.д.), бывшего или действующего;

6.3.5. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Сервиса;

6.3.6. Осуществлять модификацию программного обеспечения, входящего в Сервис, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сервиса;

6.3.7. Распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, входящего в Сервис;

6.3.8. Осуществлять использование Сервиса или его частей за пределами срока действия Договора и/или за пределами оплаченного Тарифа;

6.3.9. Использовать Сервис для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме информации, которая является незаконной, вредоносной, угрожающей, клеветнической, подстрекающей к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций и т.п.

6.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Сервиса и доступа к сети Интернет.


Ответственность сторон


7.1. Лицензиар не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Лицензиара о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

7.2. Если при использовании Сервиса будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Сервис тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами устройств Пользователя или его гостей или клиентов и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

7.3. Ответственность Лицензиара перед Пользователем ограничена реальным ущербом, но не более, чем стоимость оплаченного Тарифа за последний месяц использования Сервиса.

7.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логина(-ов) и пароля(-ей), ссылки(-ок) для входа, токена (-ов) доступа для доступа к API. Все действия, осуществленные с этих данных, считаются осуществленными Пользователем.

7.5. Использование Сервиса способом, не предусмотренным Договором либо иным образом за пределами прав, предоставленных Пользователем по Договору, влечет ответственность Пользователя за нарушение исключительного права на Сервис, установленную законодательством Российской Федерации.

7.6. Лицензиар не несет ответственности и не возмещает убытки Пользователя, вызванные нарушениями и/или ошибками при эксплуатации Сервиса, возникшими в результате неправомерных действий персонала Пользователя, либо третьих лиц, а также неполадок технических средств и сбоев электрооборудования.

7.7. В случае нарушения Пользователем законодательства РФ и/или Договора, Лицензиар вправе без предварительного предупреждения и объяснения причин заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя в Сервисе.

Досрочное расторжение договора


8.1. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:

8.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

8.1.2. по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до расторжения Договора;

8.1.3. по инициативе Лицензиара без письменного уведомления Пользователя, в случае если Пользователь в течение 6 (шести) календарных месяцев подряд не пользовался Сервисом.

8.2. В случае досрочного расторжения Договора, Лицензиар вправе удалить Аккаунт Пользователя.


Срок действия договора


9.1. Договор действует с момента акцепта до момента удаления Аккаунта Пользователя. 9.2. Аккаунт может быть удален:

9.2.1. По заявке Пользователя

9.2.2. По основаниям, предусмотренным настоящим Договором.

9.3. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом, лицензионная часть вознаграждения возврату не подлежит.

9.4. После удаления Аккаунта Пользователь не вправе каким-либо образом использовать Сервис.


Разрешение споров и разногласий


10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Договора, разрешаются ими путем переговоров.

10.2. При недостижении Сторонами соглашения, споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.

10.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Лицензиара.

10.4. Применимым правом является право Российской Федерации.


Заключительные положения


11.1. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.

11.2. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя вносить изменения в условия Договора.

11.3. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Договора. Действующая редакция Договора постоянно доступна для ознакомления на сайте https://restify.one по адресу: https://restify.one/documents/oferta.

11.4. К отношениям, вытекающим из Договора, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не применяются, так как Пользователь использует Сервис для осуществления предпринимательской деятельности.

11.5. Стороны пришли к соглашению, что любые документы направляются Сторонами друг другу посредством электронного документооборота или путем обмена электронными версиями документов.

11.6. Переписка в Личном кабинете, по электронной почте или через официальный аккаунт сервиса в социальных сетях и мессенджерах имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена информацией является надлежащим:

11.6.1. со стороны Лицнзиара: адреса электронной почты с домена restify.one;

11.6.2. со стороны Пользователя: адрес электронной почты или номер телефона, указанный Пользователем при Регистрации, адрес электронной почты или номер телефона администратора Аккаунта

11.7. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

12. Обработка персональных данных Гостей

12.1. Для целей настоящего раздела Гости — клиенты и гости Пользователя, использующие Гостевое меню, в том числе оформляющие заказы. Иные термины настоящего раздела используются в значениях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), и в значениях, определённых разделом 1 Договора.
12.2. В отношении персональных данных Гостей, обрабатываемых при использовании Гостевого меню, оператором является Пользователь. Пользователь самостоятельно определяет цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и перечень совершаемых с ними действий, в том числе посредством выбора доступных в Сервисе способов получения заказа и иных настроек Гостевого меню.
12.3. Пользователь поручает Лицензиару обработку персональных данных Гостей в порядке части 3 статьи 6 Закона о персональных данных, а Лицензиар принимает такое поручение на условиях настоящего раздела.
12.4. Цель обработки, поручаемой Лицензиару, — обеспечение посредством Сервиса приёма заказов Гостей и предоставления данных таких заказов Пользователю для их исполнения Пользователем. Исполнение заказов Гостей, включая приготовление, выдачу, доставку и возврат, осуществляет Пользователь самостоятельно и вне Сервиса. Иных целей обработки персональных данных Гостей Лицензиар не имеет.
12.5. Перечень действий, совершаемых Лицензиаром с персональными данными Гостей, является закрытым и включает: сбор посредством интерфейса Гостевого меню, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование в объёме, необходимом для исполнения поручения, предоставление Пользователю посредством Личного кабинета и иных настроенных Пользователем каналов, передачу в используемые Пользователем системы автоматизации и иные информационные системы согласно настроенным Пользователем интеграциям, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение.
12.6. Лицензиар не использует персональные данные Гостей в собственных интересах, не передаёт их третьим лицам иначе как в случаях, предусмотренных настоящим разделом или законодательством Российской Федерации, и не осуществляет с ними действий, выходящих за пределы поручения.
12.7. Лицензиар обязуется:
12.7.1. обрабатывать персональные данные Гостей исключительно в соответствии с поручением Пользователя и настоящим разделом;
12.7.2. соблюдать конфиденциальность персональных данных Гостей и не раскрывать их третьим лицам без поручения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
12.7.3. обеспечивать безопасность персональных данных Гостей при их обработке и принимать меры, предусмотренные статьёй 19 Закона о персональных данных, в том числе организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения;
12.7.4. обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;
12.7.5. по требованию Пользователя предоставлять сведения об условиях обработки персональных данных Гостей, необходимые Пользователю для исполнения его обязанностей как оператора;
12.7.6. передавать Пользователю обращения Гостей, связанные с обработкой их персональных данных, поступившие Лицензиару, в течение трёх рабочих дней с даты получения.
12.8. Пользователь гарантирует и обязуется:
12.8.1. что он является оператором персональных данных Гостей и располагает правовыми основаниями для их обработки, а также для поручения обработки Лицензиару;
12.8.2. соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, установленные Законом о персональных данных;
12.8.3. самостоятельно уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных об обработке персональных данных в случаях, когда такое уведомление требуется законодательством Российской Федерации;
12.8.4. получать согласия Гостей в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, в том числе согласия на получение рекламных сообщений в порядке статьи 18 Федерального закона «О рекламе», и не направлять Гостям рекламные сообщения при отсутствии такого согласия;
12.8.5. доводить до Гостей сведения о себе как об операторе, включая наименование и адрес, посредством предоставленных Лицензиаром разделов Гостевого меню, и поддерживать такие сведения в актуальном состоянии;
12.8.6. рассматривать обращения Гостей, в том числе переданные Лицензиаром, в сроки, установленные Законом о персональных данных, и самостоятельно давать на них ответ;
12.8.7. не вносить в Сервис персональные данные, обработка которых не требуется для исполнения заказов Гостей, в том числе специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные;
12.8.8. самостоятельно управлять доступом к Личному кабинету: предоставлять доступ только лицам, которым он необходим для исполнения их обязанностей, обеспечивать соблюдение такими лицами требований о конфиденциальности персональных данных, своевременно прекращать доступ при прекращении трудовых или иных отношений с ними и незамедлительно уведомлять Лицензиара о компрометации данных для доступа либо о неправомерных действиях лиц, имеющих или имевших доступ к Личному кабинету.
12.9. Самостоятельная обработка Пользователем.
12.9.1. При выгрузке персональных данных Гостей из Личного кабинета, их копировании, передаче третьим лицам либо любом ином использовании за пределами Сервиса Пользователь действует как самостоятельный оператор и несёт ответственность за такую обработку в полном объёме. Лицензиар не определяет цели и способы такой обработки, не контролирует её и ответственности за неё не несёт.
12.9.2. Лицензиар не несёт ответственности за действия и бездействие работников Пользователя, а также иных лиц, которым Пользователь предоставил доступ к Личному кабинету либо которые получили такой доступ вследствие несоблюдения Пользователем требований пункта 12.8.8, в том числе за неправомерное использование, копирование, передачу и распространение такими лицами персональных данных Гостей. Действия указанных лиц считаются действиями Пользователя.
12.10. Политика обработки персональных данных. Лицензиар размещает в Гостевом меню типовую политику обработки персональных данных Гостей и поддерживает её в актуальном состоянии. Пользователь принимает указанную политику в качестве собственной политики, публикуемой во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных, и вправе направить Лицензиару для размещения собственную редакцию.
12.11. Привлечение иных лиц. Пользователь даёт согласие на привлечение Лицензиаром для исполнения поручения третьих лиц, оказывающих услуги хостинга, хранения данных, обеспечения связи и иные обеспечивающие услуги, на условиях соблюдения ими требований настоящего раздела. За действия таких лиц Лицензиар отвечает перед Пользователем как за свои собственные. Настоящий пункт не распространяется на организации, обрабатывающие персональные данные Гостей в качестве самостоятельных операторов, в том числе на кредитные и платёжные организации при проведении расчётов.
12.12. Собственная обработка Лицензиаром. Лицензиар самостоятельно, в качестве оператора, обрабатывает технические данные, возникающие при обращении к Гостевому меню (сетевой адрес, сведения об устройстве и браузере, дата и время обращения), в целях обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса. Такая обработка предметом поручения не является.
12.13. Уведомление об инцидентах.
12.13.1. О факте неправомерной или случайной передачи персональных данных Гостей, повлёкшей нарушение прав субъектов персональных данных и произошедшей в информационной системе Лицензиара, Лицензиар уведомляет Пользователя незамедлительно, но не позднее двадцати четырёх часов с момента выявления такого факта уполномоченным лицом Лицензиара. Первичное уведомление содержит сведения о самом факте и предварительные сведения о составе затронутых персональных данных.
12.13.2. Сведения о причинах инцидента, объёме затронутых персональных данных и принятых мерах Лицензиар предоставляет Пользователю не позднее семидесяти двух часов с момента выявления факта, указанного в пункте 12.13.1.
12.13.3. Уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в порядке части 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных во всех случаях осуществляет Пользователь как оператор. При инциденте, указанном в пункте 12.13.1, Лицензиар предоставляет Пользователю сведения, необходимые для такого уведомления.
12.13.4. Уведомления по настоящему пункту направляются на адреса электронной почты, указанные Пользователем при Регистрации и Лицензиаром в реквизитах Договора. Стороны обязуются поддерживать указанные адреса в актуальном состоянии.
12.14. Прекращение обработки. В течение тридцати календарных дней с даты прекращения действия Договора Лицензиар прекращает обработку персональных данных Гостей и по указанию Пользователя уничтожает их либо передаёт Пользователю. При отсутствии указания Пользователя по истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, за исключением данных, срок хранения которых установлен законодательством Российской Федерации.
12.15. Ответственность.
12.15.1. В соответствии с частью 5 статьи 6 Закона о персональных данных ответственность перед Гостями за действия Лицензиара, совершаемые по поручению Пользователя, несёт Пользователь.
12.15.2. Лицензиар несёт ответственность перед Пользователем за нарушение условий настоящего раздела в пределах ограничения, установленного пунктом 7.3 Договора. Положения настоящего раздела не расширяют объём ответственности Лицензиара, предусмотренный разделом 7 Договора.
12.15.3. Пользователь возмещает Лицензиару документально подтверждённый реальный ущерб, возникший у Лицензиара вследствие нарушения Пользователем гарантий и обязанностей, предусмотренных пунктом 12.8, в том числе суммы наложенных на Лицензиара административных штрафов и удовлетворённых требований Гостей. Ограничение, установленное пунктом 7.3 Договора, к обязательствам Пользователя по настоящему пункту не применяется.
12.16. Приостановление доступа. При нарушении Пользователем условий настоящего раздела Лицензиар вправе приостановить доступ к Сервису до устранения нарушения, уведомив об этом Пользователя.


Контактная информация и реквизиты:

Общество с ограниченной ответственностью "Эниботс"
ИНН/КПП 1615013581/161501001
ОГРН 1171690066173
Юридический адрес: 420500, Республика Татарстан, Верхнеуслонский р-н, г. Иннополис, ул. Университетская д.1, офис 501
Р/с 4070 2810 3075 0001 0687
Банк ООО "Банк Точка"
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104
https://t.me/restify_one
E-mail hello@restify.one
Генеральный директор Фомченко Никита Сергеевич